নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbajee34 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hbajee34 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসা করার চেষ্টা করা হবে।

hbajee34 যেকোনো সময় বিনা পূর্বসূচনায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

hbajee34-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সক্রিয় ও ব্যবহারকারীর নিজস্ব হতে হবে।

hbajee34 যেকোনো আবেদন যাচাই-বাছাই ছাড়াই গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কোনো প্রার্থীর আবেদন প্রত্যাখ্যানের কারণ ব্যাখ্যা করার বাধ্যবাধকতা hbajee34-এর নেই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

hbajee34 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত hbajee34 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

hbajee34-এ আমানত জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মসমূহ প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংকিং প্রক্রিয়াজনিত কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত জমা করা হয়েছে।
• স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hbajee34 উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

বেটিং নিয়মাবলী

hbajee34-এ বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মসমূহ অনুসরণ করতে হবে:

• একবার কোনো বেট নিশ্চিত করা হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট প্রক্রিয়া না হলে hbajee34 সেই বেটের অর্থ ফেরত দিতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের সকল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মিত কার্যক্রমের সাথে জড়িত ইভেন্টে বেট করা নিষিদ্ধ।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• hbajee34 কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো বেটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে আন্তর্জাতিক ক্রিকেট বিধিমালা প্রযোজ্য।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hbajee34-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার গ্রহণ করলে নিচের শর্তসমূহ প্রযোজ্য হবে:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার আমানত জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• একটি বোনাস একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে মাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের মাধ্যমে জেতা অর্থ নগদায়ন করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• hbajee34 যেকোনো সময় কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত প্রমোশনাল বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hbajee34 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং করা (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা ডেটাবেজে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

hbajee34 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক চাপ মোকাবেলার উপায় নয়। এই বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি:

• ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hbajee34 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• সকল তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• তথ্য সংগ্রহ কেবলমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ।
• ব্যবহারকারী চাইলে তার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

দায় সীমাবদ্ধতা

hbajee34 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেনে বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ ঘটনাচক্রের উপর নির্ভরশীল।

পরিবর্তন ও সংশোধন

hbajee34 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যাবে